ANDERE sammeln Kunst.
WIR Referenzkunden
BEDARFSGERECHTE LÖSUNGEN VON MEDIA DIGITAL, DIE IHR GELD WERT SIND
Kundenzufriedenheit schließt ein faires Preis/Leistungsverhältnis ein, zu dem der Kunde maßgeschneiderte Lösungen erwarten darf. Konsequent in die Beraterpraxis umgesetzt führt sie dazu, dass wir notfalls Kundeninteresse vor Profit stellen. Würden wir dies immer tun, gäbe es uns irgendwann nicht mehr. Manchmal erfordert es aber die Situation auf Kundenseite, dass wir das Geschäftliche hinten anstellen, um eine Lösung zu finden, die das Attribut „bedarfsgerecht“ uneingeschränkt verdient. Nichts gegen Kunstsammler. Allerdings ist es weitaus schwieriger, aus einem Kunden, einen Referenzkunden zu machen, als ein Gemälde zu erwerben… warum?
WER ODER WAS IST EIN REFERENZKUNDE?
Wir definieren ganz knapp: ein Referenzkunde ist der Kunde, der sein Recht zu freien Meinungsäußerung dazu nutzt, über MEDIA Digital zu sprechen. Einer der uns weiter empfiehlt und uns auch zukünftig mit Projekten beauftragt. Wenn das Ende eines Projektes zugleich der Anfang des nächsten ist, dann wissen wir: unsere Arbeit hat überzeugt.
Warum Kunden von unserer Leidenschaft profitieren. Jeder Kunde ist ein Referenzkunde. Wir von MEDIA Digital gestehen: diese an uns selbst gestellte Forderung ist etwas, dem wir uns mit Haut und Haaren verschrieben haben, und mit allen unseren Grauen Zellen, in denen sich im Laufe der Zeit ein gehöriges Stück Erfahrung angesammelt hat.
Kunst kann man kaufen, Referenzkunden muss man sich teuer erarbeiten, mit harter Arbeit, Know-how, Loyalität und viel Vertrauen zwischen beiden Partner.